|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册
×
3 U1 [# ?2 K! r8 h f; O M, S. y |+ p7 g; M! k) y4 N# B' D. U1 t
. n8 j& D A* ]! F
Mytime适合用来寻找商家,或者说她提供的是预约客户到店时间的服务* _: }1 B+ Q: l3 |4 {: n
笑起来很像阿汤哥,连续创业者EthanAnderson的新公司叫Mytime.com。他曾是生活服务类网站Redbeacon的共同创始人,前任CEO。8 y( ?) P& r& V- n4 d
生活服务类网站的祖师爷是Craigslist,Redbeacon和Mytime都是围着这个主题做文章,但有着明显不同的切入点。
7 A4 d5 n, E/ ARedbeacon.com创立时名噪一时,由几个Googler创办,大量使用Ajax优化界面,人工智能帮助用户提出准确的服务需求,力求更精确和快速地帮助用户找到服务提供者。后来上线的的估价功能更是直接命中要害,帮助用户非常直观地了解到这个服务值多少钱,再一键导入到提供细节服务需求。类似这样的设计还有truecar.com,引导用户很简单地输入想要的车型与配置,再把这些精准的购买意向传递给供应商,远比那些随便看看的用户更认真地和供应商对话,这一点毫无疑问是商家更认可的。2 r( M9 Z+ u" i
同Redbeacon找服务者个体相比,Mytime更适合用来寻找商家时使用,或者说她提供的是预约客户到店时间的服务,这比Craigslist,58,赶集只提供联系电话更进一步,同时使用代金券回馈鼓励用户提供商家信息,直接采用来自Yelp评价帮助用户选择商家。目前网站还比较初级,似乎除了促销还没有能强烈吸引用户的手段。
5 O& r1 |( p r3 S) ]) ~0 E+ q有趣的一点是北美生活类网站已经在服务类型上有了细分:* a6 s' ]- n7 v& N" p3 {+ p
Craigslist:二手市场,租房,找零工等等
0 g* M" j9 f! d6 i3 QRedbeacon:找物业服务/ ?( k; X' u: T' n& [: f/ J
Mytime:预约商家
$ N8 ], ^; M9 j/ c: X国内网站则是竭尽全力将Craigslist这种简单不过的页面做得更适合中国人。) l6 L) |- R# T# `2 X% n8 |
设想一下使用生活服务类网站的用户无非两类需求:! S- L$ T$ k Q1 o. X" n3 l7 A
1,获取联系方式与尽量多信息,自己电话联系(比如58,赶集,Craigslist)
+ b. i& `' A& Y2 I. e' a2,获取可靠信息支撑的最终服务提供者,咨询朋友推荐,交易(功能分散于Yelp,58,赶集,微博,微信)
( `. U6 {" I* o9 ]显然如果能把第2种用户需求服务好更容易在市场上取胜,e代驾的流行是个再好不过的例子。大胆猜想一下未来的产品可能是这样一种用户体验:
# F; O+ L2 [4 `' L# o! F7 Q第一步:e代驾模式LBS或者分类列表寻找服务提供者,- p! k. h% I! Z0 l5 e* z. x
第二步:类似rapportive基于公开信息的背景调查, h& `1 U+ g% n1 L1 z
第三步:在微博/微信请朋友推荐或者评价,, X& L9 j$ p5 q9 Z0 p' s
第四部:e代驾模式的交易达成与互评。" G9 d8 S* \, I$ [2 T% X) o& W6 s
是的,Web端可以不做了。
2 i% U4 F4 u1 h' q1 T" V |
|