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19楼是地方网站的标杆,在该领域19楼的收入、流量、影响力都排名第一。据悉,2012年19楼的营收达亿元上下,其中婚庆行业收入达4000万元。既为标杆,如何学习呢?业界有先例:化龙巷创始人钱钰,学西祠而得其名,学19楼而得其形,学篱笆知行业选择,学house365通行业运作。然而,唐代大书画家李思训言:“似我者俗,学我者死”。每年不下几十家大小官媒去杭州取经,每年不下百家草根网站抄袭19楼模版,为何成功者寥寥?为什么19楼你学不会?
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; b' m: L2 Z) x3 o: x 一、19楼的背景你学不会!* L& w7 s) I( @
每年在宁哲网络官网上都有这样的问题:我有某某报纸的版面资源,我有某某电视台的节目资源,我能否像19楼那样在一个城市建立起我的地方网站呢?
2 R! s, E- e$ x0 m 每年都有不下上百家都市报的业务会议上,都在讨论如何通过“报网互动”开辟新媒体业务。( w' C" f! O, m6 l
当前新媒体业务超过3千万的报社不下5家,但是与都市报的数量相比,成功几率不到1%。而私营企业通过都市报或者电视台资源起步的,更是没有先例。
0 i/ ~7 `+ C4 F) f$ V. s7 W 于是我们开始思考这个命题:报网互动到底有没有用?5 u& \1 L; L W% A* u+ a+ ~$ R
答案:有用,但是只有这一个资源构不成19楼。19楼的成功还需要两大因素:
' M: Z; r x3 L& L 1、19楼起步时的互联网机遇。大凡已经做出一定基础的地方社区,起步期都在2003年——2008年。那个时代,本地社区资源稀缺,微博等社区形态还没出现。
2 b/ C. [" H, M# p8 ^4 y2 o 2、改制。杭州的互联网环境带来了开明的报社政策,19楼完成基础建设之后迅速改制,这一方面是断奶,另一方面是摆脱束缚。从此拥有一方新的天地。7 S; G/ r. K1 L1 g% v) ]- I! Q
19楼的背景你学不会!纵然你有报纸、电视资源,你不一定有时代机遇!即便你有报纸的奶水,你不敢砸烂自己的铁饭碗!就算你敢砸烂铁饭碗,报社也不愿意给你自由!
: G6 e1 Y9 `0 @% j# T ——这,难道是一句报网互动就能解决的问题吗?
/ n5 m% Y3 I; x2 y: ~ 二、19楼的产品你学不会!5 d$ L A; L5 V
2010年起风靡地方社区领域的个人中心,迄今为止仅仅在19楼实现。19楼“好店”的前身是BB大卖场,现在以简洁单一的产品体现。在所有成规模的地方网站中,19楼的产品架构最为简洁。简洁的背后是大胆,因为包含着巨大的试错风险。
1 _, ?$ p' B0 b( ? 对于百万流量的地方网站,你还学不好19楼的个人中心;对于几十万流量的地方社区,你千万不要学19楼好店,学者必死!! {% n: @6 M8 l6 @1 W! B
杭州一方水土孕育的设计人才,对于其他地区而言又是可望而不可及。3 Z* H# ?0 ^4 F9 i, {% _# [2 U
因此,千万级流量支撑的产品,顶级设计团队铸成的用户体验,这是19楼的特质。你最好观望,观摩,而不是动手学习。你该去思考的是自己有什么特色,而不是19楼有什么产品。换个思维,我不学19楼的产品行不行?当然可以!
' G/ e! }. w) l1 x. [1 R 三、19楼的运营方法你学不会!/ T) _: H9 F" N& n% w( d
在地方社区领域,19楼总结出了许多值得大家学习的运营手法,例如消灭零回复、活动立站等。那么,为什么就算你消灭了零回复帖,也组织了很多活动,你的社区还是没有什么起色呢?. t4 C1 G- [8 b. y% ^% e
我们来思考:为什么19楼社区很好而你的社区很烂?- T, k0 d" N' ~
我们要面对几个残酷的问题:0 V8 k. V4 @) c; T/ h
1、你的内容对网友有没有帮助?
$ a f1 j% V; P% o4 T+ z9 C 2、你的内容是否垃圾成堆?
/ ~6 b# W* P) Z$ q( j 3、你的流量是否来自于“哪里死人啦?哪里失火啦?”! O& J; f6 S3 Y) b6 A8 x4 j( V
4、你的社区是否没友爱没互动。* a, X; c& w1 h B$ h( m4 v
地方社区体现什么?如此形容——卖火柴的小女孩手上还有一根温暖的希望,大家一边自嘲一边抱着团取暖。19楼运营的核心不是如何玩马甲,如何推广,而是体现出人文关怀——这就是所谓温暖的本意。 [4 k( h& S( b
对于任何一个公司,任何一个社区,不要随意去学别人的定位。从19楼运营技术上,我们可参照的也仅仅是一些术而已,诸如怎么做内容,怎么做活动,怎么建立和维护网友关系。1 {, _ V! X, F+ ]7 K% d
四、19楼的盈利模式你学不会!* T) ]$ R. j' h( H% c
在19楼的综合体系中,盈利模式如何复制是硬伤。杭州19楼的盈利模式太超前,属于基于影响力和内容策划的,非常纯粹的内容营销服务。换做其他城市,很难很难复制。
+ o* J, u4 B% [# j! @& e6 V8 G 对于早期的草根社区,你没流量没影响力也没策划能力,你学不来;对于报社、电视台的网媒,你的流量转化率可以忽略不计,就算你会策划一切也等于零。
2 Q+ _7 F# u% w0 \9 k1 }7 I j! h 总之,这样的盈利模式,少儿不宜,切勿模仿。
# S }2 ~- g8 m) m2 ~. Q- h/ @9 s 五、19楼的团队你学不会!. ^! \* W5 l7 Z; x0 y
如果有机会去19楼拜山,你该见见林煜,见见汪振宇,见见史路引。见过之后,思考什么是企业文化,什么是价值观,什么是梦想。
1 u5 @9 E3 Q/ w( S; L5 W 文化、价值观、梦想似乎并不难,难的是经历过官媒的熔炉或者酱缸之后你还能保持。即便你能保持,你如何将文化、价值观、梦想传递给团队?
5 T9 X' ]6 a* M. {; j1 `9 l 不要以为你的网站起名成16楼、18楼就是学了19楼;不要以为你的网站用01、02、03、04罗列了行业就学了19楼;不要以为你消灭了零回复组织了活动你就学了19楼;不要以为你有报纸资源你就能复制19楼……
. u9 u2 V& Z1 e1 U! y( \' i; k 19楼你学不会!6 ]* L# u0 j [
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