微软搞砸了：四天、三个城市、东西两个海岸

wumei · 发表于 2012 年 10 月 24 日 07:33:31

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据国外媒体报道，微软即将进行近20年来最大一次产品发布。本月底前Windows8、Windows RT、Surface RT和Windows Phone 8都将发布。虽然其中一些产品已经可以订购，但这次盛会只是才刚开始，微软就搞砸了。
10月16日总部位于华盛顿雷德蒙德的微软公布了Surface的定价和上市信息。10月26日微软将在纽约市推出新操作系统Windows 8，备受瞩目的平板电脑Surface RT（已经可以订购）。10月29日微软将在旧金山正式发布Windows Phone 8。最后在10月30日回到雷德蒙，微软将举行开发者大会Build，并在重要的主题演讲中宣布“谁知道是什么”。
四天、三个城市、东西两个海岸，一次巨大的灾难。
公平地说，秋天通常充满了新产品的发布，因为人们常常买这些产品过节。当然不一次性发布所有东西还是有些合理性的。通过隔段时间发布，可以得到更大的新闻效果。可以通过多媒体手段联合宣传，因为出版机构喜欢在一个问题上谈论事情A，然后在另一个问题上谈论事情B，这样潜在客户就更能了解品牌。但关键在于一定要隔开。
微软几天内举行一系列发布会，特别是名称非常相似但实际差别很大的产品，可能使造成的混淆与引发的好奇一样多。混淆本身已经是一个很大的问题。人们会迅速问：Windows 8与Windows RT有什么区别？即使微软专卖店的职员自己也无法说清楚。
但也许微软不需要专卖店或与众不同的发布。也许该公司计划投入的广告花费会让每个人都知道Surface是什么，Windows RT与Windows 8有什么不同，给你购买的理由。或许广告只是一些人在跳舞表演。
还有另一个问题。该公司太早暴露了其秘密。媒体（和微软的竞争对手）已经知道要发布什么，但还没有花大量的笔墨去宣传，因为他们要么被禁止透露信息，要么就没真正见过产品。他们必须等待几个星期才能开始发表文章。

但未来几周会发生什么？微软公布Surface定价和上市信息的16日当天，苹果也向媒体发出邀请，宣布在10月23日举行iPad Mini发布会，距离微软在纽约的大发布仅数日。周三谷歌宣布在10月29日举行Android发布会，距离微软在旧金山的发布会仅数小时，距微软在雷德蒙德的大会仅1天。而苹果将在10月24日公布自发布iPhone5后的首个利润报告。
结论：微软的大发布将被其他公司的大量新闻所淹没。
最重要的是微软应该知道要做什么。该公司对6月18日洛杉矶活动的保密做得不错。然后爆出惊人的消息（惊喜！Surface！），产生很好的新闻效应，并引起对该设备的大量兴趣。尽管对该设备的功能依然模糊，但Surface的第一个广告非常有效。
现在谈Metro。这是一个很好的品牌，作为微软的“设计语言”首次出现在Windows Phone 7中，代表了根据前瞻设计理念对界面元素的彻底重新思考，与西雅图公共交通地铁标志有惊人的相似之处。所有这些意味着这有一个伟大的故事，是一个伟大的名称。
然而在今年夏天，微软取消了该品牌。显然微软是未能获得商标权，因此当一家德国公司的律师打来电话后取消了该名称。现在微软的设计语言是“现代用户界面”或“Windows 8风格用户界面”之类。Metro是值得为之战斗的名字，当然值得为其付出金钱。微软的退却让人吃惊，因为该公司以前一直是硬碰硬。
Metro有故事、有身份，有吸引力，是标志性的品名。另一方面，Windows 8风格用户界面听起来像是滑稽的Zune类产品。
然后就是软件过于庞大的问题。埃德·博特（Ed Bott）在报道中指出，Gateway等制造商已经为Win8机器打广告，但预装的软件只是让机器变慢而且变成LJ。这使得人们只会想买Mac电脑。如果允许其他人将系统LJ化，微软即使创造了世界上最伟大的操作系统也没意义。最终，这意味着微软并没有其品牌控制权。
Metro名称、软件和可怕的发布日期，都指向相同的问题：即使微软有伟大的产品，即使其产品、工程和设计团队非常成功，但如果业务团队毁了产品，还是没有意义。Windows 8、Windows Phone 8、Windows Surface--这些都可能是很好的产品。但如果过去只是做样子，这些也许就没意义。

ytjlt · 发表于 2012 年 10 月 24 日 21:43:47

根据前瞻设计理念对界面元素的彻底重新思考，与西雅图公共交通地铁标志有惊人的相似之处。

xybug · 发表于 2012 年 10 月 26 日 20:06:57

微软该没落了。。。。。。。。。

q513662850 · 发表于 2012 年 10 月 28 日 20:43:30

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