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苏宁易购店大欺客9 \3 o% Y( m9 _0 x
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订单编号:39309898(支付完成) ; |' n& U4 V) u3 }
下单时间:2012-08-20
3 U* J: a* J' w2 u z) n至今未收到货。
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8月28,推到8月30,再推到9月11,又推到9月13,又推到9月14,又推到9月15,现在又推到9月20,到底要推到何年何月啊。9 {6 K8 K2 `* `3 G. p
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一询问,就让耐心等待。
1 l) H+ `( p8 T( }7 h( Z1 h+ `强硬点,就给你说,马上安排,明天就能到。" _- e% s# N6 x6 m3 H: L
结果呢,不是说送货员没拿到货,要不就是说送货员休假不送,要不就暂时无货在调货。
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8 ?$ }! e( \2 |& Y7 n6 M1 I更可气的是:前天就应该送货的,结果没送;
! N3 A$ k. i" H7 P去询问,说是因为可能丢失、仓库在找货,保证当天不能送货的话,第2天上午就送。. L! D% {8 Y q. j& U4 X) |
今天早九点收到短信,说今天下午2-4点能送到,还是能理解。
' T* Q8 X/ x! Z1 ?( ~- E11点过,0288284880, 一个男的打过来的,自称苏宁易购的,很不礼貌的且强硬的让我退货。我坚决不同意。
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以上情况给苏宁易购客服反映多次,一直都是推诿,反复强调“经系统查询,你的订单(***时候)到货”,一直未解决根本问题。
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向苏宁易购投诉过,要求“安排人员亲自道歉再来协商订单问题 ”。7 s D1 D/ e- K$ [" L3 y/ L- V+ \
3 O9 x3 L7 N! y7 b/ K- E苏宁易购至今尚未有任何明确表态。
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1 v! V7 I3 Z, c) Rhttp://blooge.cn/suningqike.htm
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