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苏宁易购店大欺客: `4 K& K- }& h, p- N
& }( M/ b L/ }# ?3 [3 Y5 M订单编号:39309898(支付完成)
# K2 |7 s, S' y' }# q2 A下单时间:2012-08-20
5 B2 a s( j6 H9 ^0 y+ _至今未收到货。4 |1 h' Y8 q, V; P$ ~1 T
! V& S; Z2 T" _* k2 ^! c8月28,推到8月30,再推到9月11,又推到9月13,又推到9月14,又推到9月15,现在又推到9月20,到底要推到何年何月啊。
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7 E0 H$ G+ H) n0 }! P, j一询问,就让耐心等待。% X( j" e6 J; @$ p- M# {
强硬点,就给你说,马上安排,明天就能到。% v/ D$ a4 K' j4 @ v6 ]
结果呢,不是说送货员没拿到货,要不就是说送货员休假不送,要不就暂时无货在调货。
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更可气的是:前天就应该送货的,结果没送;5 f. M6 Y/ M' {' y
去询问,说是因为可能丢失、仓库在找货,保证当天不能送货的话,第2天上午就送。/ G! m: l9 f a5 b2 N
今天早九点收到短信,说今天下午2-4点能送到,还是能理解。. p4 g9 m! C" l9 T: L0 k( J7 e) q
11点过,0288284880, 一个男的打过来的,自称苏宁易购的,很不礼貌的且强硬的让我退货。我坚决不同意。
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" v7 K$ t7 H. N: h' W4 @4 @* m& b! |以上情况给苏宁易购客服反映多次,一直都是推诿,反复强调“经系统查询,你的订单(***时候)到货”,一直未解决根本问题。
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向苏宁易购投诉过,要求“安排人员亲自道歉再来协商订单问题 ”。) b8 h" P3 T: C, p: U
P4 x3 W* I7 G$ T4 O/ x p, v苏宁易购至今尚未有任何明确表态。; K& a r6 H! N( t8 O
! ?1 P) |" l$ g% ~1 yhttp://blooge.cn/suningqike.htm
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