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苏宁易购店大欺客& c8 C& J8 q n& o8 D3 W. ]& F" d
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订单编号:39309898(支付完成)
) c7 e4 M3 _5 e3 C* _& n+ l" K下单时间:2012-08-200 f1 X, e1 U1 z, U
至今未收到货。
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8月28,推到8月30,再推到9月11,又推到9月13,又推到9月14,又推到9月15,现在又推到9月20,到底要推到何年何月啊。
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一询问,就让耐心等待。
c% i k `' t! o2 ~强硬点,就给你说,马上安排,明天就能到。
6 V$ ^/ s2 K8 h: Q( {" a2 f% o- ]结果呢,不是说送货员没拿到货,要不就是说送货员休假不送,要不就暂时无货在调货。
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更可气的是:前天就应该送货的,结果没送;
' F3 m0 G" k7 g9 E" @8 T, c去询问,说是因为可能丢失、仓库在找货,保证当天不能送货的话,第2天上午就送。
# `: o+ X8 A2 k- L. S: j7 Y今天早九点收到短信,说今天下午2-4点能送到,还是能理解。
9 K$ V5 P; b8 \* \ x- ?11点过,0288284880, 一个男的打过来的,自称苏宁易购的,很不礼貌的且强硬的让我退货。我坚决不同意。
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以上情况给苏宁易购客服反映多次,一直都是推诿,反复强调“经系统查询,你的订单(***时候)到货”,一直未解决根本问题。2 v9 S) k" @+ j( X
( b8 H3 h9 N" {1 |向苏宁易购投诉过,要求“安排人员亲自道歉再来协商订单问题 ”。5 R/ R, [5 N3 T+ K7 ~& [
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苏宁易购至今尚未有任何明确表态。8 p. H: C4 a" j0 T: {2 Q4 B# O
$ O" V% C0 U' p( W& Z/ Phttp://blooge.cn/suningqike.htm
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