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团购猝死样本:举手网上线半年倒闭

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发表于 2012 年 9 月 13 日 15:52:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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《投资者报》记者何凤丹' A* c" X( Q" I% b  V2 g
2011年3月,当刘磊决定创业时,他觉得自己迎来了春天。那时候,好像昆明的整个天空一下子都晴朗了。刘磊说。8 J8 e# G! O4 j: _& J
刘磊是个年轻的创业者,1987年出生的他创业时仅有24岁。他大学学的是广播电视新闻专业,在创办C2B反向团购网站举手网之前,他曾在新华社云南分社做了两年的摄像记者,因缺失对未来生活目标的心理预期,他决定创业。
9 T  [' P! t2 }# o3 d' X, q$ P但是始料未及的是,春天太短,他的创业活动仅仅持续了一年就以失败告终。随着团购网站陷入寒冬,举手网如大多数小团购网站一样,于2012年6月1日因资金链断裂举手网宣告倒闭。刘磊为此赔进了自己跑新闻两年积攒下的十几万元积蓄。2 Y! E: @6 S+ G$ |
仓促组建团队# F' B8 e. E  Y/ ^, H
2011年6月,刘磊正式从新华社云南分社离职,来到北京创业。这里离他的家乡河北廊坊坐公交车就能直达,最重要的是,北京是个更适合互联网创业的城市。
$ P! V: k0 W7 y7 D$ e" g) S- r+ `0 A( A大概在2011年3月下旬的时候,刘磊决定先创业。他合计了一下,分为三步走,先定项目,再找人找钱,再干。
: E7 G( |0 r4 Q3 q6 p2 M. n" |那时候团购网站热潮刚起,很是汹涌澎湃,地铁里满是拉手网等团购网站的广告。刘磊感觉在这背后,一定有其他的机会。
$ |3 T: [1 c- j创业项目灵感来自于一个偶然的时机。当时恰逢刘磊买了一个手机壳,他本来想在团购网站上找找有没有他所想要的样式。结果找了好几天,也没找到。后来他无意中浏览阿里巴巴,在上面看到了他想要的那款手机壳,批发一百个只需要几十元一个,但在淘宝上零售价要将近二百元。
- }! o) S2 x8 I$ {3 E+ T% c刘磊建议其他网站组织团购这款手机壳,不过石沉大海。之后他又尝试在威锋网发帖子组织团购,同时在自己的淘宝店里做了链接,而后发现这个团购贴人气还挺旺。
4 Y4 F7 k: T$ q0 [, w! [( v/ g  x, o0 z, P于是刘磊突然想,如果有一个能够支持个人直接发起团购活动的平台,一定能给人们带来价值。这就是后来举手网的商业模式C2B反向团购。. J$ L, r' D) p; I. C
经过细致的市场调研后,刘磊开始找合作伙伴。如果我能以这个创业项目说服其他人,说明它的确是不仅仅对我一个人有诱惑力。刘磊这样认为。0 t! {/ P; Z1 R. S3 p
刘磊后来找来了谢峰、李猛、李哲、克州等4人,组成5人创业团队,正式开始运作创业项目。
% R0 z% i: z. J' p- Q9 t" C2 m  i( l谢峰是刘磊的大学同学,在加入刘磊的创业团队之前,主要做公关工作,在创业中负责网站推广;李猛和李哲曾是阿里巴巴的同事,主要做程序员;克州曾任职一家传统团购网站,他带来了不少供货商资源和行业信息。这4个人其实都比刘磊大,出生年为1984年至1986年不等。
8 s( D# w( `8 ~! t  a0 r回想起创业团队的组建,刘磊觉得有所遗憾。当时组队的时候,我尽管注意到互补性,但依然有很大缺憾,没有UED、没有前端、没有编辑、没有财务、没有采购、没有客服,所以大家什么都得干。
; A) R) ]; m% q复杂的商业模式5 W2 n$ \& q( [: M) s' u3 t3 b
按照其官方介绍,举手网是一家C2B反向团购网站,于2012年1月份正式上线,是国内涉足反向电子商务领域较早的网站之一。举手网以促使商品议价权向终端消费者方向转移为主要服务理念。举手网的购物模式的本质是在规定时间内集合大量零散购买者,成为一个大的购买团体,增强与商家的议价能力。: l" _: V6 S0 p  l+ m% Y
谈及举手网的商业模式,刘磊认为这的确是一种创新的商业模式,但的确有点复杂。上线后举手网的反馈结果很多,最主要的一点就是网站功能设计复杂,学习成本高,用户体验不好,从而导致用户粘性低。0 _. k3 @0 @+ j3 q" q5 m
我们也曾试图说服用户接受新事物要付出成本的,但我现在想来,任何成功的商业模式,必定是能流畅循环起来的,用户所付出的成本一定要小于他得到的回报,这样的模式才能被广泛接受。刘磊说,创新,做减法比做加法要更有效。9 _! J! N) l: \, s7 p
2012年初刚上线时举手网就很快积聚起了2万的用户数,但是到5月时用户还不足3万,由于砍掉了网站自身发起的团购业务,5月一整个月的收入也仅有五六千。在此之前的1至4月份,举手网的毛收入平均每月曾有2万元。
+ U( s1 z% B! L6 Y上线第一个月的成交量最大,流水达10多万元,所以我们开始比较乐观。刘磊对《投资者报》记者说。  `3 N7 O+ q* x/ L
2012年6月1日,因资金链断裂,举手网宣布终止服务。从正式上线到关闭服务器,仅仅维持了6个月。  w$ H' G1 l  X0 ]2 l% x
缺失清晰的财务规划
* I8 @- W% M' A1 w" E在创业失败的反思中,刘磊认为公司陷入资金告急的窘境,归根到底和没有一个清晰的财务规划有直接原因。9 {/ r4 o7 H7 Z$ f8 d
关于资金,能省一定要省,别把希望寄托在不确定的外部投资上。刘磊说。
( |$ C& P# a9 ?4 V! \8 F  |6 k在这次创业项目中,刘磊总共投入了约15万元,其他几个合伙人仅象征性地每人投入几千元,但在股权分配上,他们却近乎平分,刘磊仅占有30%的股权。在接受《投资者报》记者采访时,刘磊坦陈,文科生出身的自己在这方面的确欠缺考虑。
7 C! h$ A9 X3 d, ?而对后市的盲目乐观以及项目上线拖延,也导致举手网错过了一些融资机会。事实上,刚开始创业时,刘磊就曾和一些投资人有过洽谈,当时投资人也表示有意向投资。但由于筹备的半年时间内,团购网站行业环境发生了巨大变化,以致举手网试运营的2011年12月,融资环境已极度恶化,根本融不到钱。- }5 @2 C! Z! \3 _) J: X; ?5 p! _$ R# ]
易观国际分析师陈寿送认为,新的团购网站已没有成功的希望,团购网站中最终将只剩下一两家企业。之前对团购的预期过高,早期过多的资源消耗,导致了团购行业一度畸形地发展,为了生存,团购企业只能选择转型方向。
  ?9 @3 n3 q' k% ^. [; A在陈寿送看来,团购只是一种销售方式,并不是一个真正的行业,如何围绕团购做更多深入的服务,才是关键点所在。未来的团购企业或更多向生活服务类电商企业转型。
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