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北京时间11月20日消息,据国外媒体报道,微软英国公司前员工对老东家提起诉讼,爆料了微软内部的混乱现象,包括高管频频性骚扰、聚会酗酒现象严重等。很多人认为,微软到处都是刻板的工程师。然而这种观点完全错误。一起索赔1000万英镑的诉讼揭开了微软英国公司内部不为人知的一面:行为猥亵、酗酒普遍、性骚扰肆虐。这完全颠覆了微软良好的企业形象。
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这起前微软英国高级主管之一西蒙·尼古斯(Simon Negus)针对老东家的诉讼里提到,微软英国公司高级经理们经常对同事性骚扰,女性高管们经常吵得不可开交,在混乱的聚会上高管们喝醉之后仍然不限量供应着伏特加酒。这听起来完全像是上世纪80年代的事情。% T# {0 A& I8 @( o
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或许有人认为,办公室聚会出现这种行为并非罕见,尤其是以“努力工作,尽情玩乐”为信条的销售人员。但令人惊讶的是参与这些行为的微软高管数量惊人。
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1 H, s6 v6 p8 j/ q6 v5 u/ q: Z西蒙·尼古斯曾是微软英国公司高级主管之一,他被解雇的原因是在有关是否在公司的“全球微软交流”年度聚会上亲吻女同事托尼·诺尔逊(Toni Knowlson)的调查中撒谎。他还被指责对多位女性实施性骚扰。+ @) e5 W! h( W+ k/ P; A
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尼古斯对所有指责均予以否认,并起诉微软非法解雇。他还揭开了微软其他高管在聚会上的行为。由于法律原因,这些高管的姓名无法公开,但根据目标者称,一位已婚高管对知名女商人埃玛·克洛尼(Emma Cloney)性骚扰,导致后者在保护下匆匆离开聚会。
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. ^5 f( w7 k" {3 T微软反驳 @/ l* ^" k7 P; r
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微软英国高管首次就这些丑闻公开表态时承认,这极大打击了公司的士气,但并不承认这种行为已经形成文化。微软英国营销和运营总经理斯科特·多兹(Scott Dodds)表示:“我们的员工对于微软的名字出现在这样的报道中感到很不高兴。没有人愿意听到自己的公司出现这样的事情。这不可避免地导致员工产生怀疑,也令我们非常担心。”
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% q9 `, s, U5 x9 e! B多兹表示,尽管如此,微软并未采取直接措施来改变这种情况,并称这起诉讼中提到的情景“很难与我们所知道的公司情况相匹配”。多兹说:“我看到的是一种非常公开、相互尊重的文化,并且建设性地自我批评。我们与其它企业是一样的。”% `2 C1 G- o8 t0 C
9 C/ y0 a* a4 ~5 w, ]微软英国企业业务总经理尼古拉·霍德森(Nicola Hodson)对此表示同意:“我们与其它公司没有什么区别,职责明确、员工支持。”1 Z/ T4 X2 {$ N& Q% a" h3 B
) g5 c6 ^6 N+ K4 [* V o2 p前员工爆料- z0 [6 b1 Z3 Z+ R
* e5 V& U6 @; v# v5 X- D英国媒体与数十位微软现员工和前员工进行交流,他们称亚特兰大聚会上出现的情况只是“冰山一角”。5 s4 @ h! }3 ?; Y0 J3 l
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很多人在提到这些事情时都不愿透露姓名,甚至有人购买了新的手机和电脑来进行交流。一位消息人士称:“我们优秀的科学家,他们能够恢复任何资料,我可不愿意将自己置身险境,然后成为公众人物。”! `% i2 T6 a$ {4 E6 m
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这些人当中的一位前高管称,微软高层的性骚扰现象非常普遍。他说:“这是一个男人俱乐部。进步的唯一途径就是成为一个着女人装的男性。”
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4 v# g( {9 t& C: _5 I$ z0 e1 G0 P另一位前员工称,他离职的原因就是他为自己上司的行为感到“羞耻”:“过量饮酒和行为粗俗已经成为普遍现象,还有破坏酒店设施、在餐厅乱扔食物等,而且经常是公费支出。我失去了对这家曾经非常尊重的公司的信任,尤其是在公关部门发来自我吹嘘的邮件,称微软是一家慈善企业的时候。这种双重标准令人作呕。”
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最近在美国得克萨斯州提起的一起关于性骚扰的诉讼案称,微软美国公司一位高层主管曾说,他对日本海啸中的遇难者“没有丝毫同情”。这番言论是在公司一次会议上做出的,当时他提出了美国业务超越日本子公司的建议。微软称会严肃对待任何形式的歧视现象,包括性别歧视和种族歧视,“这种言论的出现令人悲叹”。, v: m& o8 T! R" K
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直到此时,微软美国总部的不少员工仍然认为,这些丑闻只是纯英式风格的“衣帽间行为”。
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% j' c4 x' }+ z' {最佳跨国雇主5 e3 {( D$ y6 X( G8 \- o
6 N5 s. C" [) t9 f1 @美国机构Great Place to Work Institute最近将微软评为全球最佳跨国雇主。尼古拉·霍德森表示:“我们有一流的家庭政策,有托儿所。我们为准妈妈们开设了活动俱乐部,她们返回工作后还有体形恢复俱乐部。我们在最大范围内支持多样化。”
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3 q. ]8 X3 ?. J1 l" n: N% X但在长期关注微软的Pacific Crest证券分析师布兰登·巴尔尼科(Brendan Barnicle)看来,微软的文化完全是竞争。他说:“一个人的竞争优势就会成为另一个人的诽谤工具。微软一直保持着竞争文化,从比尔·盖茨到史蒂夫·鲍尔默。”
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. b) q3 D8 j% m' e l* ]: a1 S- O微软首席运营官凯文·特纳(Kevin Turner)也是一个重要推动力。巴尔尼科说:“他非常好胜,非常具有侵略性。”这位前沃尔玛副总裁在要求微软专注于用户的同时,还要专注于员工表现。
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; Y. a5 a& V( W4 u9 j微软员工被自己的同事们匿名评选为“优秀”、“合作”和“不合格”,只是最近才被量化考评体系取代。一位消息人士称:“量化表已经成为微软的核心。”1 V- N2 _/ j" H, S' `: [$ ?3 s
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微软高级经理们承认,他们对自己手下的员工还有“积极减损”和“消极减损”目标,即保留微软需要的员工,向不需要的员工说再见,而且最好不签一张支票。' g0 D4 w2 e1 @2 N# B; ?
! P0 r; Y( R1 F* e不过这些做法似乎在跨国企业里司空见惯。正如斯科特·多兹所说,微软的竞争者们“不会坐以待毙”。! J, ^) C6 ~' C7 E
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面临强大对手0 ~7 a1 d: f1 ?/ P+ \0 |
& f1 c6 t/ Y4 d: b7 B: }微软过去面临的是微软与苹果之间的盖茨vs史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的两人战争,而现在微软在各条战线上都面临着强大的对手。' ~# K5 C6 f' ?9 R$ Q/ L
3 q( ~3 M5 M/ d5 t' l& I3 o! K除了苹果之外,甲骨文、SAP和VMWare都对微软不同方面的企业业务形成了真正的威胁,当然又出现了谷歌。在截至6月30日的财年,微软营收创纪录地达到将近700亿美元,净利润达到233亿美元,然而微软的影响力却不断下滑。
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- j8 ?) I9 @$ b7 T0 |5 a在鲍尔默执掌微软的11年间,微软的市值已经缩水过半。在互联网搜索领域,谷歌完全压制了微软必应,而且谷歌已经进入了云计算和曾经的微软领地--企业领域。
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+ a/ @. [; T3 c p7 B3 t正如一位微软高管所说:“如果谷歌的目标逐步走向成熟,它将对微软的生存构成威胁。我们将这看作是一场没有平局的游戏,非胜即负。”9 r% E( q8 {( H) }- v2 i* g
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对于很多高管而言,微软的竞争力已经呈现出不健康状态,微软在防御方面投资过大。本月早些时候,Microsoft 365博客称,谷歌的产品策略就像“烹饪意大利面”,而这对其它企业带来了风险。% {; j' q: e0 H( \% V" ~) K- n
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在被称为首款真正Windows手机诺基亚Lumia 800本周推出之前,微软对抗谷歌Android操作系统的主要武器是收购专利,进而起诉Android设备生产商。正如一位微软高管所说:“我们使用的是法律武器,而非创新工具。”6 u0 M6 H. r8 h( J7 F
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当然,这句话也不完全准确,因为微软的体感游戏控制技术Kinnect就是一个重大的创新突破。但“这种创新数量太少”,一位消息人士说,“我们需要回到比尔·盖茨领导下的那个时代,充满了智慧与原则的时代。”
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巴尔尼科认为:“微软将自己的每个部分都看作与谷歌一样创新与具有竞争力,而这是所有企业都无法企及的。” |
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