Facebook打开日本僵局 因全球性社交网络优势

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　　“我看过《社交网络》这部电影。”两个星期前，当日本首相野田佳彦向身着西装的Facebook创始人马克·扎克伯格抛出这句话时，心情略显复杂。扎克伯格赶紧回应这部电影和真实的他“很不一样”，但首相的接见还是让他喜出望外：现在日本上至首相、下至普通民众，Facebook已经成为家喻户晓的网站。
: C: B) \5 E# d: @　　而这曾是一块让Facebook一筹莫展的伤心地。几年前，像Techcrunch这样的科技博客还非常热衷讨论“为什么日本人不用Facebook”；甚至Facebook招股说明书还多次提及：“我们需要在日本、巴西这样潜力大、但渗透率较低的国家打开局面。”
　　不过，就在即将上市的关口，Facebook已一举超过日本社交巨头Mixi成为日本访问量最大的社交网站。记者在专业社交网络分析工具Socialbakers上看到，Facebook在日本用户已突破827万人，过去6个月用户数增长高达64%。
　　Alexa排名流量数据则显示：截至4月12日，Facebook在日本流量排名已远超本土社交网站Mixi和Gree，名列第六。也就是说，Facebook已经成为日本访问量最大的社交网络。
. r9 H! D( }/ i: }　　有观点认为，全球性社交网络优势正日趋明显，即使在用户习惯极其特殊的日本市场，社交网络也不再是一个小小的局域网络。
1 B# r. V% f7 z' B7 Q6 H/ a　　曾是伤心地
3 Q# }: S+ O4 d" D" P; J　　“那时在日本和朋友见面，朋友们都会问一下，你用不用Mixi。”曾在日本生活多年的电子书工坊CEO范陈淳一回忆。几年前，日本人很少有人用Facebook，Mixi拥有绝对领导地位。2011年初，Facebook在日本市占率仅有2%。
　　Mixi由笠原健司创建于2004年，其与Facebook的最大不同处是采取邀请制，必须有熟人邀请才能进入，Mixi还要求会员必须超过18岁。
, c3 i2 j' ?+ y1 u* }9 L　　笠原健司事后总结：如果一开始就是由熟人介绍，不知道网站的用法，熟人可以教，可以阅读熟人写的日记，还可以通过熟人结交到其他朋友。反过来，如果采取开放注册，也可能找同好不那么顺利，随后就会觉得没意思。
& ~4 v! P; o4 d$ S4 d　　Mixi最先在日本学生中流行，随后在一些年轻企业员工中流行。2006年Mixi在日本上市，市值达20亿美元，推动日本社交网络达到一个新高度。笠原健司当时持有公司60%的股份，成为日本最年轻的亿万富翁之一。
　　这是继雅虎日本、乐天之后的日本第三大网站，全球排名第42位，但几乎没有人能够想到，这家如日中天的日本本土社交网络会受到外来者的强力挑战。而Mixi海外市场拓展的失败，也为其日后被全球发展的Facebook超越埋下伏笔。
　　得手机者得天下
　　“在日本，许多人都只有手机而没有电脑。”一位在东京工作的中国籍IT人士告诉记者。日本市场的特点是，谁取得了手机访问入口，谁就将在社交网络大战中称王。
　　野村综研电信行业主任研究员陶旭骏表示，日本公共交通发达，由于房产价格问题，很多公司职员的上下班路途比较遥远，如何打发上下班通勤时间因此成为一个巨大市场。
" m# S* m; L( [, W$ d4 e8 x　　手机的便利性在于，能将报纸、漫画、音乐和游戏机等流行需求在一个设备上完成。此外，由于日本生活节奏快，人们在不同场所奔波，碎片时间
　　多，安心坐下来利用电脑的时间反而较少，日本职员基本不会利用工作电脑和工作时间进行个人利用。
1 I0 N- ?3 [1 S6 |　　2006年后，通过手机访问Mixi的用户超过PC访问量，相比之下，侧重PC用户的Facebook在日本受到较大挑战。但此后智能手机的崛起，使情况发生了变化。
　　孙正义的软银在日本引入了iPhone，大大推动智能手机的普及。记者查阅日本App Store下载排名发现，Facebook一直是下载靠前应用。智能手机客户端的普及使手机访问Facebook变得更加容易，这也使更习惯使用手机上网的日本人越来越多投入Facebook的怀抱。
　　实名社交的胜利
　　但真正意义上让Facebook后来居上的，是实名制社交的属性。
  l, o# P7 P0 v: S　　野村综研资深顾问闵海兰长期使用Mixi和Facebook，对两个社交平台的此消彼长深有体会。“Mixi上大部分用户都使用虚拟网名，采用实名用户不超过5%。这就像一把双刃剑，有好处也有一定坏处。”闵海兰说。
- l$ d2 s. y2 H# r　　虚名Mixi上，人们筛选自己的关系网络很费劲。相比之下，使用实名的Facebook则更容易找到自己之前的朋友，例如一个好久不联系的中学同学。
5 }0 F& |6 Z, V% G6 p　　在日本，Mixi主要是在学生和年轻白领中流行，Facebook则受到更多商务人群的青睐，包括优衣库在内的众多日本公司利用Facebook加强与用户沟通，许多日本人还通过facebook保持海外的商务联系。
　　而2011年3月日本大地震的爆发，大大加速了Facebook在日本的普及，其实名社交的优点在地震中被充分发挥。野田佳彦接见扎克伯格时，就对Facebook在日本地震期间发挥的作用表示感谢。
; }* Q: H" r  z' `* X2 N4 t( @　　“地震那天，我刚好在日本，当时各种通信全部中断。”范陈淳一回忆道，电话打不出去，人们急切想知道亲人的信息。这时，实名制Facebook成为了很好的沟通工具。
　　许多日本人通过Facebook查找自己失散的亲友，大批日本人则利用它更新自己状态，将自己位置及安全情况报告给亲人和好友，并及时在 Facebook上共享地震信息。当时，Facebook上也出现了大量关于地震的专门页面，即时传递地震信息，而Facebook具有跨国社交功能，也在地震期间对日本人加强对外联系有重要作用。
, m' c- ^  a1 w1 p. k1 ~# ^/ g　　近两年来，随着Facebook在西方主流媒体中的关注度日渐提高，日本媒体对它进行了铺天盖地的报道，推崇文化的顶峰，则发生在《社交网络》播出前后。有数据表明：Facebook日本会员数在影片播出后快速上升。
　　《21世纪经济报道》