理想主义的悲剧-影响WP7销量的2个桎梏

jeehom

当微软还在修补WM 6.5的时候，世界已进入iOS时代；
当苹果还在耕耘iOS的时候，世界已进入Android时代；
当大家都在关注RIM将卖给谁时，它宣布了基于QNX的OS 10；
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- `; m1 r; ~6 N3 V, V6 s5 Q2 `当坊间在讨论HP如何玩死自己时，它宣布了WebOS开源；
: T4 n! L. |( Z  y0 a/ H' Q当人们都聚焦三大巨头博弈之时，Mozilla发布了基于HTML5的Boot To Gecko；
移动操作系统界风云变幻，而我们，都在等待下一个英雄。

———题记
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苹果在移动操作系统领域一夜成名，微软不可能熟视无睹，所以微软对Windows Phone的发布可以说是策划周密，它们精密研究了现有的苹果封建式的构建模式【参见拙作】，并以此为基础进行了一次开放式改良。Joe Belfiore 是一个出色的理想主义者，但是这个开发出生的风云人物却给了WP7一个不那么风云的开场。从2010年Windows Phone发布至今，各项市场数据并不那么让人乐观，那问题出在哪里呢？很简单，因为他让生态圈里的另外两方，硬件厂商和运营商，都不舒服。
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差异化缺失的WP7终端产品线
& j6 J9 o2 \7 P1.硬件厂商：带着镣铐没法跳舞

( h4 k1 w& o5 ?$ A9 E2 J, }理想世界：
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    开放式合作：
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    苹果的模式里没有硬件厂家的概念，因为它提供了全套的解决方案。而微软想参考以前PC的发展模式，让产业链的各个环节都能从中盈利，从而靠集体的力量攻下移动操作市场的堡垒。所以微软需要借力HTC，三星，LG，索爱等这些知名硬件厂家的设计优势和生产力优势，提供各种不同的终端设备，为WP7平台在市场占有率奠定发展的基石。同时明确的分工也让微软有足够的精力去思考产品本身的构建。
    规范的硬件要求：
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    可是无规则引入硬件厂家的结果就是和Android一样，无论是系统升级还是软件开发都是噩梦的开始，因为要匹配的设备类型以海量计。微软显然不希望有如此结果，所以为WP7规定了详细的硬件规范，具体使用什么CPU，屏幕分辨率，需要包含的硬件参数，一应俱全。硬件厂商的框架结构全部搞定。整套体系不会有太多的chaos。

现实世界：

0 g- Y( M: J' L" m& a6 s; x    人人都是富士康
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    可是，太过”规范的硬件要求”也就意味着差异化的缺失，直接导致市场上的WP7手机大同小异，硬件厂商空有一番抱负却无处施展，全部沦为了WP7品牌手机的代工厂，最想拥有客户也最想创新的他们，却在实质上和富士康站在了一条线上。都是一样的芯，难道我就换个壳子就拿出来卖了么？显然他们不喜欢这样，结果就导致硬件机型没有铺开，微软的第一步就迈到了泥潭里。其实微软又何尝不想给与更多的差异化，在最新的泄漏资料里，他们给WP7规划了N种屏幕大小，只是这一切都来的太慢了。
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体验良好的WP7终端系统不被用户知道也是没用的
6 j* ^+ s# ~! }( M9 Z2 g& P. x2.运营商：为什么要修一辈子路

理想世界：
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- A* [3 l7 ?, D; n    各取所需：

/ o( F' T. e( J6 q5 R" g    在理想主义者的世界里，微软，硬件厂商和运营商活在一个完美闭环里，微软建设一个极致体验的系统，硬件厂商建立一堆差异化终端设备，而由于微软的控制有方，整个模式平滑而可控，这种精巧的组合将产生巨大的用户群，那么运营商顺理成章就会因为发售装载WP7系统的手机而赚得盆满钵满。
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现实世界：

    拒当民工
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    可是由于整个方案在硬件厂商那里就胎死腹中，所以运营商也就无法按照原有计划获取自己的那一块饼。而且相比苹果，运营商还被加了另外一个任务，按照微软的要求推送升级通知。推荐苹果的手机未来完全没指望（这小子合约一满就踢开ATT到处留香），推荐WP7手机没有钱没有用户不说，最后还要给微软义务打工，所以运营商只有一个选择，推荐Android手机。毕竟运营商每年数以亿计的投资不是用来买罪受的。
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    至于微软设想的完美闭环，运营商早就提高了警觉，因为他们开始越来越没有安全感，两个巨大的变化正在持续发生：
        积累多年的用户居然被Apple绑架，用户开始关心具体品牌，如果这个品牌在其他运营商那里也有，他们就找到了更换运营商的理由。而微软的重重限制把硬件厂商和运营商放在了第二层，把WP7品牌放在第一层，和苹果卖iPhone手机是一个道理，在运营商看来只不过找了更多富士康而已，一丘之貉。
        再者运营商完全变成了渠道维护员，修建的数据通道为苹果的App Store和iTunes提供了滚滚财路，但是却无法从中获取分毫。自己每年还要花钱维护。
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5 Y; [# n5 c! @# I/ z微软老大和诺基亚老大的世纪之握
3.结语：Nokia的未来

/ Y& B$ L7 e6 ~- {: c* b结尾的时候说说Nokia这个老牌的手机劲旅，诺基亚同志和RIM同志的显著不同是该丢的立刻丢，不像RIM抱着个陈年OS不放当个宝。其实诺基亚绝对不会趟Android这趟浑水，因为Nokia不屑于只做硬件，那样根本没有本质上的差异化，追双核，追屏幕，追大小，那不是哥的作风。所以它会选择小众而坊间口碑不错的的WP7。而诺基亚加入WP7阵营对微软而言意义非凡，利用诺基亚和运营商的合作基础重修WP7与运营商的关系，攀高终端的销量。而在新兴市场，可以利用诺基亚的现有渠道扩大 WP7的市场占有率。

可是微软要交出的就是控制权，诺基亚绝对不会满足于做富士康的，所以它肯定会插手WP7的系统设计，

诺基亚的首席谈判官Waldemar Sakalus 近期就说过： “第一批推出的Windows Phone手机，对Windows Phone这个平台做了非常少的修改。针对中国市场我们会有非常大的投入，大家将要看到来到中国市场的手机系统，是我们针对中国市场的需求做了非常多的投入和改动升级，不是很小的变化，而是非 常多的变化。所以我们针对中国市场的需求，有独特的一些设计，针对中国市场的现状，包括中国市场有不同的当地和全球的手机企业在这个市场里。”
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( n/ f+ D3 e  J) O/ H# ~0 B6 E可以看出诺基亚会把自己的经验融入到WP的系统设计中，让微软对市场有更快的反映，毕竟他们才是战斗在第一线的人。微软的完美闭环不是不可能实现，但是要有人帮助他们度过起飞阶段，而诺基亚恰恰在这个关键时刻选择了合作，可以说是两个失意的人握紧了手为了让未来不再失意。

我还想过WP7现有的生态的另外一个模式，就是微软加诺基亚完成整个顶层构造，彻底屏蔽其他品牌，两个人做一个苹果的事情，这样整个结构完美可控，也完全不用要求运营商去发起什么升级了，完全通过Zune推送就可以了。只不过诺基亚想，微软可就不想了，因为WP7相对于将到来的Win8，将是一个重要部分，当然不会和诺基亚一家独享。而至于Win8对于苹果和谷歌的巨大冲击，我将在下篇文章中详细解释。

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全力顶下···············

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