上海旅行社领队失踪续:旅社安排游客免费游日本
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康辉旅行社关于该事件处理结果的公告。来源:上海康辉旅游
【新民网·独家报道】7月13日,上海新康辉国际旅行社领队携带游客证件失踪,23名游客一度滞留机场。7月14日上海新康辉国旅发布了关于“7-13领队甩团事件”善后处理的结果公告: 所有23名团员于昨晚已全部接受公司给出的解决及赔偿方案并已签字生效。
具体方案如下:上海新康辉国际旅行社承担该团每位团员撤离机场的交通费用250元;所有团员参加的7月13日日本关西一地4日经典游的所有机票及地接费用损失由上海新康辉国际旅行社社承担;安排所有团员另行免费参加上海新康辉国际旅行社8月24日出团的日本本州全景游(5晚6天),所有旅游服务全面升级;上海新康辉国际旅行社除按照上海市旅委最高赔偿标准赔偿签约团款的20%之外,再行按照签约团款的40%对该团团员进行补偿;因团队延期造成的所有签证损失及重新办理费用,均由上海新康辉国际旅行社全面承担。(新民网记者 胡彦珣)
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